Petrol Ofisi Grubu tarafından madeni yağ teknolojisi konusunda kullanıcıların hayatını kolaylaştırmak amacıyla geliştirilen Lubi’ye yeni özellikler eklendi.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, 7 ay gibi kısa bir sürede yaklaşık 6 bin taleple aracına en uygun madeni yağı belirleme konusunda tavsiyelerde bulunan Lubi, toplamda 4 bine yakın taleple de daha önce kullandıkları ürünlere karşılık gelen Petrol Ofisi ürünü madeni yağları önerdi.
Petrol Ofisi Grubu'nun sesli mesaj özelliği entegre ettiği Lubi'de, yapay zeka desteğiyle mesajlar üzerinden duygu durum tespiti ve raporlaması yapılabiliyor. Uygulamada, İngilizce ve Rusça dil alternatifleriyle yapay zeka destekli dil asistanları da yer alıyor. Aynı zamanda, yeni eklenen diğer özelliklerle beraber, ürün seçimi sonrası listeleme gibi bölümleri sayesinde kullanıcı deneyiminin zenginleştirilmesi hedefleniyor.
Açıklama da görüşlerine yer verilen Petrol Ofisi Grubu Madeni Yağlar Direktörü Sezgin Gürsu, Petrol Ofisi Grubu'nun madeni yağlar ekibi olarak müşterilerinin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak için hem satış öncesi hem de satış sonrası tüm süreçlerde müşteri odaklı ve yenilikçi bir yaklaşım benimsediklerini ifade ederek, "Her geçen gün daha hızlı dijitalleşen dünyamızın trendlerine uygun bir şekilde inovasyonlarımıza devam ediyoruz. Bu doğrultuda yapay zeka destekli Lubi gibi programlarımıza yeni özellikler ekleyerek kullanıcı deneyimini daha da zenginleştiriyoruz." değerlendirmesinde bulundu. (AA)
ABDULVAHİT GÜRASLAN
